রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ji66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো আমরা কী কাজে লাগাই এবং কীভাবে রক্ষা করি, এই পাতায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতকুকি নীতি প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন মেনে
ji66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই মোবাইলে বা ব্রাউজারে লগইনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং OTP যাচাই একসাথে কাজ করে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয়। মোবাইলে বা ব্রাউজারে — আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। অ্যাকাউন্টে অন্য কারো প্রবেশ আটকে দেয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থান মনে রাখে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি সীমিত এবং নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার বিকল্প পাবেন নিরাপত্তা বিভাগে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরো বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে তথ্য প্রক্রিয়া হয়, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে না।

না, বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রযুক্তি অংশীদার বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিরাপত্তা বিভাগ থেকে তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই করে সহায়তা দলে আবেদন করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ধরে রাখা কঠিন হয়। তবে প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে অথবা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট থাকবে।